问题背景

使用远程桌面访问 Windows 系统的云服务器时，出现如下错误。使用 web 终端连接服务器可正常登录。

faq trouble win not work02 01

解决方案

  1. 打开组策略编辑器。

    1. 找到 开始 > 运行 > 输入 gpedit.msc，打开注册表编辑器。

    2. 然后依次找到菜单，计算机配置 > 管理模板 > 凭据分配 > 允许分配保存的凭据用于 NTLM 服务器身份验证。

  2. 选择 已启用， 然后在 显示 里面输入 TERMSRV/* #允许保存所有。

  3. 刷新组策略，让设置生效。

    1. 开始 > 运行 > 输入 gpupdate /force 强制刷新，如下图设置：

      faq trouble win not work02 02

    2. 修改允许分配保存的凭据用于仅 NTLM 服务器身份验证的组策略，若以上方法无效，根据下面的步骤操作：

      faq trouble win not work02 03

    3. 快捷键 Win+R，在运行窗里输入 gpedit.msc，如图修改本地组策略编辑器。

      网络访问：本地账户的共享和安全模型 修改成 经典 - 对本地用户进行身份验证，不改变其本来身份。

      这样就可以重新 mstsc 远程控制了。