什么情况下需要续费？

仅包年包月资源存在续费操作，按需资源不存在续费操作。

如果您想要继续使用包年包月资源，则可以通过续费操作来延长已购买资源的使用时间。为了避免您忘记续费而影响业务，系统为您提供了自动续费服务。开通自动续费后，系统将在资源到期前自动续费，无需您再手动操作。

充值与续费有什么区别？

  • 充值：通过线上支付、线下汇款等支付方式向云平台账户增加金额的过程。充值的金额作用于账户，可以用于各种资源的购买、续费、结算扣费。

  • 续费：通过在线支付方式延长已购买资源的使用权限。续费的金额只用于待续费的资源。

为什么无法续费，哪些场景下不支持续费？

以下场景不支持续费：

  • 按需资源和资源包不可续费。

  • 已退订或释放的资源不可续费。

  • 已到期且超过保留期/续费窗口期的资源不可续费。

  • 规格变更中的资源，即包年包月资源已提交规格变更订单，但尚未支付，此时的资源不允许续费。

  • 包年包月转按需（已完成转按需或正在进行转按需）的资源不可续费。