本文档主要介绍 SD-WAN (新版)的到期说明。

到期说明

  • 若购买包年包月的光盒 2 号设备或实例和带宽时,勾选了自动续费,则到期后自动续费。

  • 若购买包年包月的实例和带宽时,勾选了自动续费,若账号余额不足以支撑下个周期的费用,包年包月计费模式将转为按需计费模式。

  • 若购买包年包月的光盒 2 号设备、实例和带宽时,没有勾选自动续费,则到期后不会自动续费。若到期未续费,则会导致接入点设备停止服务,SD-WAN(新版)服务不可用。在此期间您可以在云市场买家中心为光盒 2 号设备进行手动续费,在控制台为实例和带宽手动续费或设置自动续费。

费用充值

账号余额不足时,请及时充值,以保障资源的正常使用。

青云账号支持多种充值途径:支付宝、网上银行、微信支付、线下银行转账。可在充值页面选择。

如果需要发票,请到发票管理提出申请。

余额不足提醒

按需计费的接入点设备以秒为单位计费,按小时计算;带宽上限按固定带宽计费。如果您的余额不足,无法对接下来一个小时的费用进行扣费,就会导致接入点设备停止服务,SD-WAN(新版)服务不可用,在此期间内您可以随时充值来恢复服务。

说明

若服务停止 10 天后仍未充值,资源会被彻底删除,无法再恢复。请您留意系统通知,并及时充值,以免造成损失。

青云系统会定期检查用户余额和当时名下计费资源的消费预估,如果检查发现余额即将不足,会提前给用户发送通知。

通知策略是:分别在提前 30、15、7、3、1 天时发送提醒。

默认是发送给账号的注册手机号及通知邮箱,如果用户希望自定义接受者列表,可在消息中心的消息接收配置页面中修改财务消息对应的消息接收人。